סגנון הניהול של סטיב ג׳ובס. לא מה שחשבתם

איזה מנהל היה סטיב ג׳ובס? גרוע מאד. כך לפחות לפי מסמך התלונה הנדיר הזה משנת 1981. 

במסמך תוכלו לקרוא את הביקורת החריפה על ההתנהלות הארגונית של ג׳ובס.

דניאל טרבלסי לקח את התמונה של המסמך הזה על ג׳ובס וביקש מ ChatGPT-4o לתרגם אותו לעברית. 

הנה הטקסט המלא:

המסמך מציג מכתב מ-19 בפברואר 1981, ששלח ג'ף רסקין למייק סקוט בנושא עבודה עם/עבור סטיב ג'ובס. להלן התרגום לעברית:

--

• אל: מייק סקוט  

• מאת: ג'ף רסקין  

• תאריך: 19 בפברואר 1981  

• נושא: עבודה עם/עבור סטיב ג'ובס  

תקציר מנהלים

הדוגמאות הבאות מראות שסטיב ג'ובס לא תפקד כמנהל כראוי, והוא דמורליזציה או פגע בעובדים אחרים ובפרויקטים חשובים לחברה. הפעולות המומלצות הן שיהיה לי מישהו אחר כמנהל, למצוא מנהיג אחר לפרויקט המקינטוש ולהקצות את מר ג'ובס לתפקידים התואמים את יכולותיו המוכחות, כדי שבעיותיו לא ישפיעו לרעה על הפרודוקטיביות והמוסר.

מבוא

בעוד העמדות המוצהרות של מר ג'ובס בנוגע לטכניקות ניהול הן נעלות וראויות, בפועל הוא מנהל נורא. מדובר במקרה מצער של התבטאות ברעיונות הנכונים, אך אי האמונה בהם או היישום שלהם כאשר צריך לעשות משהו. תמיד חיבבתי את סטיב באופן אישי, אך היה לי בלתי אפשרי לעבוד איתו וליהנות מעבודתי.

אני לא היחיד שמרגיש כך, אבל אני אמיץ יותר מרוב האנשים בכל הנוגע לכתיבת הדברים הללו, או אפילו לאומרם.

הנה רשימת פרטים ספציפיים שלדעתי מצדיקים יותר מהכל להסיר אדם (אם הוא לא היה סטיב ג'ובס) מתפקיד מנהיג הפרויקט. אני לא חושב שעלינו להיות בעלי סטנדרט כפול ולהאמין שזה באינטרס של אפל, ובאינטרס של בעלי המניות שלנו, להסירו מיד מתפקיד מנהיג פרויקט המקינטוש ולוודא שהוא יקבל הכשרה ניהולית לפני שיינתן לו לנהל פרויקטים נוספים של החברה שכוללים עבודה יצירתית.

בעיות ספציפיות

1. ג'ובס מפספס פגישות בקביעות. זה כל כך ידוע שזה הפך לבדיחה. זה לא מצחיק, פוגע בתדמית של אפל כשהוא עושה זאת מול גורמים חיצוניים, ומבזבז את זמננו ואנרגיה כאשר זה נעשה לעובד אחר.

2. הוא פועל ללא מחשבה ובשיקול דעת רע. דוגמה מדהימה לכך הייתה התנהגותו בהדגמה מצוינת של פאנל CRT רגיש למגע שמר פולמן ארגן. העובדות ידועות היטב (מול 20 אנשים הוא אמר לפולמן שאין לו "זכות" לקרוא לפגישה כזו; הוא אמר לכל הקבוצה שהם מבזבזים את זמנם; כאשר כמה מאיתנו התנגדו לדרכו הוא הצדיק את פעולותיו בכך שאמר כי "טיילור לא עשה עבודה טובה לאחרונה..." שהוא לא היה צריך לומר זאת כלל). אמנם נכון שג'ובס הודה שהתנהג בצורה גרועה לאחר מכן - אבל דפוס ההתנהגות שלו הוא להודות במהירות בטעויות ולאחר מכן להמשיך ולעשות זאת שוב.